Wednesday, July 25, 2012

Creciente uso de sistemas de información para la gestión de personal

Las organizaciones se deciden cada día más por utilizar software recursos humanos para la gestión de personal, donde los trabajadores cuentan con la posibilidad de actualizar sus datos personales, hacer la solicitud de vacaciones, imprimir el recibo de sueldo, acceder a beneficios y anotarse en programas formativos, y comunicar información de relevancia a todos los trabajadores por igual.



La dependencia de los trabajadores hacia el área de personal es cada día menor, pudiendo el sector de recursos humanos ocuparse de otras tareas más productivas para la empresa y más convenientes en el desarrollo profesional del personal como: capacitación y desarrollo, contactos gremiales, comunicación a nivel interno o gestión del entorno de trabajo.



El uso de un software de recursos humanos, descentraliza la administración y hace que los trabajadores se responsabilicen por la gestión que harán del sistema. Ya no se depende del responsable de RRHH, con quien hay que comunicarse para realizar cualquier trámite. El uso de la tecnología, permite que la información esté siempre disponible en un sistema ordenado y es gestionada por todos los que integran la compañía.


Entre las ventajas de la tecnología aplicada a la administración de personal se encuentra un ahorro importante en el presupuesto del sector de recursos humanos. Se pueden destinar mayores partidas a capacitación en vez de sostener una burocracia de documentación altamente costosa. El sistema informático es instalado una sola vez y los valores de mantenimiento pueden ser bajos.


A la vez, existe un riesgo menor de errores en los procesos. Las máquinas están preparadas para operaciones inteligentes con bajos índices de error y posibilitan con tan solo click cruzar información de diversas bases de datos en pocos segundos.

Tuesday, July 17, 2012

El servicio de outsourcing permite centrarse en una óptima atención al cliente

Las organizaciones conocen acerca de lo esencial que es brindar un óptimo servicio al cliente, intentando no generar falsas expectativas al cliente en referencia a lo que el producto o servicio pueden llegar a ofrecer, puesto que de ello depende mantener la relación de negocios. Para eso, las organizaciones apelan a los servicios de outsourcing de recursos humanos .



La trayectoria con la que cuente la compañía de Outsourcing de recursos humanos será decisiva para determinar los alcances de satisfacción al cliente que el proveedor de los mismos puede y ha alcanzado con otros clientes. El servicio de atención al cliente no es una materia medible a priori como lo es un objeto elaborado, sino que constituye una actividad que puede calificarse como buena o aceptable a lo largo de la relación misma de trabajo.



Los servicios de Outsourcing de RRHH que estas compañías ofrecen se encuentran hechos para que las compañías no gasten tiempo en tratar de contar con una plantilla de personal calificada que ofrezca servicios de gran calidad al consumidor. La preparación y la motivación son tan solo algunas de las herramientas con que disponen tales compañías para conseguir que tu personal cumpla con el nivel deseado.


Recuerda que solamente con trabajadores bien preparados en las relaciones humanas, podrás estar tranquilo que tus clientes no te abandonarán sino que, por el contrario, te recomendarán.

Tuesday, July 10, 2012

Outsourcing, una tendencia muy común en las empresas

No caben dudas de que el outsourcing de la gestión de nóminas es una tendencia muy común en el ámbito empresarial de hoy. Compañías de todo tipo pueden acceder a sus beneficios y los resultados se hallan a la vista. Su efectividad en la gestión de costes lo ha transformado en una proposición por demás interesante, y algunos observadores vaticinan que a futuro la gestión de nóminas existirá tan sólo como una función externalizada.



La recesión ha convertido también al outsourcing en un elemento clave del presente cambio estructural que se está dando en las compañías. De todas formas, más allá de la creciente tendencia hacia el outsourcing, los negocios tienen que seguir escogiendo entre externalizar o mantener la gestión interna de sus procedimientos.



Los principales motivos que conducen a las organizaciones a decantarse por el outsourcing de la gestión de nóminas se resumen en que le da posibilidad a las empresas de enfocarse en sus funciones esenciales.


La mayoría de los departamentos de Recursos Humanos ha descubierto que desprenderse de sus responsabilidades en gestión de nóminas amplia su capacidad para mejorar el rendimiento del personal que, al fin y al cabo, es la parte de mayor importancia del trabajo en el departamento de RR.HH.


La empresa de outsourcing toma a su cargo la gestión diaria y la responsabilidad de brindar resultados sólidos. De esta manera, la dirección puede obtener un control global mayor a través de convenios de calidad de servicio y evaluaciones de rendimiento. Al mismo tiempo, las mejoras en la recavación de datos brindan mejores informes de los costos reales de las nóminas, beneficios para el personal y absentismo laboral, que puede ayudar a contar con mayor información a la hora de tomar decisiones de negocio.

Monday, July 2, 2012

Prepararse unas oposiciones para ser empleado público

A pesar de que los funcionarios también han sufrido recortes en su nómina, su puesto de trabajo resulta ser uno de los más valorados. No obstante, es conveniente superar un proceso en particular y aprobar los exámenes para, por ejemplo, las oposiciones de correos .



Algunas pruebas exigen estar en buenas condiciones físicas, como las de policía y bomberos, y también pasar con éxito un conjunto de tests psicológicos.



La preparación para unas oposiciones por lo general es de, al menos, 2 años, aunque también hay unas pocas que se alargan hasta los 4 años o más, de acuerdo al alumno y las plazas ofrecidas. A veces, aquellos que pasan con éxito los exámenes se ven obligados a abandonar la ciudad donde residen y mudarse a otra provincia, permaneciendo lejos de sus familiares y amigos. De todas formas, esto suele darse sólo durante un período temporal determinado, disponiendo de la alternativa de solicitar el pase una vez superado el tiempo respectivo.


En principio, no se precisa mucho más que la instrucción básica, poseer los papeles en orden y ser mayor de edad para iniciar el proceso, a pesar de que todo va a depender del tipo de vacante para la que se examine.


El afán necesario resulta enorme, no solamente a nivel académico sino también respecto a la inversión económica. Prepararse para unas oposiciones precisa dedicación a los estudios casi a tiempo completo, por lo que se debe contar con un buen sustento económico.